Dasar Privasi i918kiss – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh i918kiss ("kami", "Syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna platform hiburan dalam talian i918kiss.ws ("Platform"). Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Perkhidmatan i918kiss merangkumi permainan slot, poker, bola sepak termasuk Liga Super Malaysia dan EPL, kriket, sukan maya dan live casino. Apabila anda mendaftar, log masuk, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, atau sekadar melayari platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang peruntukan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan Platform. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami di support@i918kiss.ws pada bila-bila masa.

i918kiss mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung daripada anda, secara automatik semasa penggunaan Platform, dan dalam kes tertentu, daripada pihak ketiga yang dibenarkan.

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau data agama kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang spesifik.

i918kiss menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan keperluan kontrak, kepentingan sah, kewajipan undang-undang atau persetujuan anda:

• Penyediaan perkhidmatan: Mewujudkan dan menguruskan akaun anda, memproses deposit melalui DuitNow atau ShopeePay, memproses pengeluaran, dan memastikan pengalaman permainan yang lancar.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penggunaan yang melanggar Terma & Syarat.
• Sokongan pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan efisien dan tepat.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki ciri-ciri platform, pengalaman pengguna dan prestasi teknikal.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terbaharu i918kiss – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

i918kiss tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dibenarkan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, Maybank2u (FPX) dan pembekal pembayaran Malaysia yang lain. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Rakan kongsi seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Habanero mungkin menerima maklumat teknikal minima yang diperlukan untuk menyediakan permainan kepada anda.
• Pembekal perkhidmatan awan: Infrastruktur pelayan dan storan data yang diuruskan oleh pembekal awan bertauliah dengan pematuhan keselamatan yang tinggi.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, waran, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Audit & pematuhan: Juruaudit bebas yang ditugaskan untuk mengesahkan pematuhan keselamatan dan keadilan permainan platform i918kiss.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan data yang setara atau melebihi piawaian i918kiss sendiri.

i918kiss melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan i918kiss dilindungi dengan penyulitan yang tidak boleh dipecah secara praktikal.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun pemain sebagai lapisan keselamatan tambahan yang amat kami galakkan untuk diaktifkan.
• Pengimbasan ancaman berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman siber secara masa nyata.
• Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan menyeluruh dijalankan oleh pihak ketiga bebas setiap enam bulan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pelan tindak balas insiden: Prosedur terdokumentasi untuk bertindak balas dengan cepat dan berkesan sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data.

i918kiss menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di i918kiss. Data ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berterusan.
• Data selepas penutupan akaun: Maklumat identiti dan rekod transaksi disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi kewajipan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data log teknikal: Log akses dan log sistem disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan, mana yang lebih awal.

Setelah tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan anda.

Sebagai pemain i918kiss dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dihantar ke support@i918kiss.ws dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

i918kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Dalam mengendalikan Platform i918kiss, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, i918kiss memastikan bahawa:

• Pemindahan data dibuat hanya ke negara atau pembekal yang menawarkan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard, diwujudkan dengan semua penerima data di luar negara.
• Semua pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur yang digunakan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf seperti ISO 27001.

Kebanyakan data transaksi kewangan anda yang melibatkan pembayaran melalui Maybank2u, CIMB Clicks atau e-wallet Malaysia diproses di dalam Malaysia oleh pembekal pembayaran tempatan yang berlesen.

Platform i918kiss adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau mendedahkan data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada rekod kami dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada atau tentang seorang kanak-kanak, sila hubungi kami di support@i918kiss.ws dengan segera.

i918kiss berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri Platform baharu.

• Perubahan yang tidak material akan dikuatkuasakan serta-merta setelah Dasar yang dikemaskini dipaparkan di laman ini.
• Perubahan yang material – iaitu yang secara ketara mengubah cara kami mengumpul atau menggunakan data anda – akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam Platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Dengan terus menggunakan Platform selepas perubahan berkuat kuasa, anda dianggap bersetuju dengan versi Dasar yang dikemaskini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara i918kiss melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara i918kiss mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

Kami komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menyelesaikan pertanyaan anda, anda mempunyai hak untuk membawa perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.